Lidl: gasesti informatii despre retur in pagina de solicitari referitoare la produse, iar in general termenul de returnare este de 30 de zile, iar pentru produse defecte ai chiar 90 de zile pentru retur cu bonul de casa daca nu doresti sa-l repari pe garantie. Din experienta proprie la Lidl nu am intampinat probleme cu retururile. Legea prevede în mod expres că „ Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. " Deci orice cheltuială suplimentară față de suma plătită pentru returnarea bunurilor care ar fi reținută acestuia se consideră o limitare a drepturilor consumatorului și deci În primul rând, definiția garanției comerciale , din cadrul Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora (cea care a fost modificată prin Legea nr. 353/2018) prevede (și prevedea și înainte de modificare) faptul că garanția comercială poate fi dată doar fără solicitarea unor costuri suplimentare de către comerciant. Contractele încheiate cu magazinele online sunt supuse dispozițiilor legale; Returnarea produselor achiziționate online este posibilă; În situația în care sunt încălcate drepturile consumatorilor, aceștia au la dispoziție mai multe modalități legale la care poate să apeleze. Asistenta Juridica : 0740 807 892. Prin intermediul acestei politici, consumatorilor trebuie să le fie realizată informarea cu privire la returnarea produselor sau serviciilor, respectiv informarea cu privire la dreptul de retur al produselor sau serviciilor pe care îl au consumatorii în legătură cu bunurile sau serviciile achiziționate prin intermediul contractele la distanță, cum sunt cele încheiate prin intermediul magazinelor online. a8lrqx.

lege returnare produse online